সুদান-এ লয়্যালটি ও পুরস্কার
সুদান-এ আপনার ব্যবসায় ফিরে আসার জন্য গ্রাহকদের পুরস্কৃত করুন। Ewity-তে পয়েন্ট ও গিফট কার্ড সেটআপ করুন, তারপর আমাদের দলের সঙ্গে পয়েন্ট অর্জনের নিয়ম ও রিডিম করার পদ্ধতি পর্যালোচনা করুন।
পণ্যের চিত্রগুলোতে MVR-এ মালদ্বীপের একটি সেটআপ দেখানো হয়েছে।
Aishath
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
1,240 পয়েন্ট
Hassan
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
860 পয়েন্ট
Mariyam
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
2,310 পয়েন্ট
লয়্যালটিতে সত্যিই লাভ হয়
বর্তমান গ্রাহক ধরে রাখার চেয়ে নতুন গ্রাহক পেতে অনেক বেশি খরচ হয়। Ewity-তে প্রতিটি বিক্রি সম্পর্ক গড়ার সুযোগ — পয়েন্ট জমাতে দিন, আবার এলে পুরস্কার দিন এবং গ্রাহকের পছন্দের অফার দিয়ে তাঁদের ফিরিয়ে আনুন।
“আমাদের নিয়মিত গ্রাহকরাই আমাদের সব। Ewity-এর লয়্যালটি কর্মসূচির মাধ্যমে প্রতিবার আসার জন্য আমরা পুরস্কার দিই এবং গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনি — এটি Shell Beans-এর বেড়ে ওঠার অংশ হয়ে গেছে।”
Shell Beansমালদ্বীপের সবচেয়ে জনপ্রিয় রেস্তোরাঁগুলোর একটিগ্রাহকের আনুগত্যের পুরস্কার দিতে যা যা দরকার
প্রতিটি কেনাকাটায় পয়েন্ট
চেকআউটের সময় গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট পান এবং পরেরবার এলে সেই পয়েন্ট ব্যবহার করে ছাড় পান।
গিফট কার্ড
ডিজিটাল গিফট কার্ড বিক্রি ও গ্রহণ করুন — দোকানে নতুন গ্রাহক আনার সহজ উপায়।
আপনার নিয়মিত গ্রাহকদের চিনুন
একটি কেন্দ্রীয় গ্রাহক ডেটাবেস প্রতিবার আসা ও কেনাকাটার তথ্য রাখে, যাতে বুঝতে পারেন কারা আপনার ব্যবসা সচল রাখেন।
নির্দিষ্ট গ্রাহকের জন্য অফার
আপনার সেরা গ্রাহকদের এমন অফার ও ছাড় দিয়ে পুরস্কৃত করুন, যা তাঁদের বারবার ফিরিয়ে আনে।
বিভিন্ন আউটলেটে কাজ করে
আপনি যেখানেই ব্যবসা করুন, গ্রাহকের লয়্যালটি সুবিধা সঙ্গে থাকে — প্রতিটি দোকান, প্রতিটি ক্যাশ রেজিস্টারে একই ব্যালেন্স।
চেকআউটেই অন্তর্ভুক্ত
ক্যাশ কাউন্টারেই কয়েক সেকেন্ডে গ্রাহক নিবন্ধন করে পুরস্কার দিন। আলাদা অ্যাপ বা বাড়তি হার্ডওয়্যার লাগে না।
আপনার ব্যবসা অনুযায়ী লয়্যালটি
পুরস্কারের পেছনের ব্যবস্থা — একবার নিয়ম নির্ধারণ করুন, বাকি কাজ চেকআউটকে করতে দিন।
পয়েন্ট ও ব্যবহারের হার
একটি কেনাকাটায় কত পয়েন্ট অর্জিত হবে এবং ব্যবহারের সময় তার সঠিক মূল্য কত হবে তা নির্ধারণ করুন — মোট বা উপমোটের ভিত্তিতে হিসাব হবে।
স্তর ও শর্ত
আলাদা পয়েন্ট অর্জনের হারসহ স্তর তৈরি করুন এবং আপনার ব্যবসা অনুযায়ী পয়েন্ট জমা ও ব্যবহারের শর্ত, ন্যূনতম সীমা এবং মেয়াদ নির্ধারণ করুন।
আপনার মতো করে নিবন্ধন
চেকআউটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা হাতে গ্রাহক নিবন্ধন করুন — শুধু একটি মোবাইল নম্বর আর কয়েক সেকেন্ড লাগে।
নিরীক্ষার রেকর্ড
পয়েন্টের প্রতিটি পরিবর্তন নথিভুক্ত হয়, তাই ব্যালেন্সের ব্যাখ্যা সবসময় পাওয়া যায় এবং বিরল বিরোধও সহজে মেটে।
নতুন গ্রাহক আনে গিফট কার্ড
বিক্রি, ব্যবহার ও টপ আপ — সবই আপনার বর্তমান POS থেকে।
ডিজিটাল গিফট কার্ড নতুন গ্রাহক আকর্ষণ ও বারবার আসতে উৎসাহিত করার সহজ উপায়। যেকোনো মূল্যের কার্ড ইস্যু ও লোড করুন, বিভিন্ন বিল ও আউটলেটে ব্যবহার করুন এবং Ewity-কে প্রতিটি ব্যালেন্সের হিসাব রাখতে দিন।
ইস্যু ও অর্থ যোগ করুন
গিফট কার্ড বিক্রি করে যেকোনো পরিমাণ মূল্য যোগ করুন — একটি করে অথবা প্রাতিষ্ঠানিক উপহারের জন্য একসঙ্গে অনেকগুলো।
যেকোনো জায়গায় ব্যবহার করুন
একাধিক বিল ও আউটলেটে ব্যবহার করুন; অবশিষ্ট ব্যালেন্সের হিসাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে থাকবে।
টপ আপ ও ব্যালেন্স দেখুন
পুরো অর্থ ব্যবহার না হওয়া পর্যন্ত কয়েক সেকেন্ডে কাউন্টারে কার্ড রিলোড বা ব্যালেন্স দেখুন।
ব্যালেন্স
MVR 500
প্রথমবারের অতিথি থেকে অনুগত নিয়মিত গ্রাহক
কাউন্টারে বাড়তি কাজ ছাড়াই একজন একবারের ক্রেতা কীভাবে বারবার ফিরে আসা গ্রাহক হন তা দেখুন।
- 1পয়েন্ট0 পয়েন্ট
প্রথম কেনাকাটা
একজন নতুন গ্রাহক কিছু কিনলেন। কাউন্টারে আপনার ক্যাশিয়ার শুধু একটি মোবাইল নম্বর দিয়েই তাঁকে যোগ করেন।
যোগ দিয়েছেন - 2পয়েন্ট120 পয়েন্ট
স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্জিত হয়
প্রতিবার আসার সঙ্গে পয়েন্ট জমে — কার্ডে সিল দিতে বা কর্মীদের আলাদা কাজ করতে হয় না।
+120 পয়েন্ট - 3পয়েন্ট250 পয়েন্ট
একটি পুরস্কার পাওয়া যায়
পয়েন্ট জমে পুরস্কার হয় — ছাড় বা বিশেষ উপহার, যা তাঁদের ফিরে আসার কারণ দেয়।
পুরস্কার প্রস্তুত - 4পয়েন্ট50 পয়েন্ট
আবার আসেন
তাঁরা পুরস্কার ব্যবহার করতে ফিরে আসেন, আবার পয়েন্টও পান। দ্বিতীয়বার আসা থেকে তৃতীয়বার আসার অভ্যাস হয়।
রিডিম করেছেন - 5পয়েন্টপয়েন্ট অর্জন করছেন
নিয়মিত গ্রাহক হয়ে ওঠেন
এখন একজন অনুগত গ্রাহক, যিনি আরও ঘনঘন আসেন এবং সময়ের সঙ্গে বেশি কেনাকাটা করেন।
অনুগত নিয়মিত গ্রাহক
আপনার বর্তমান গ্রাহকেরাই সবচেয়ে মূল্যবান
- নতুন গ্রাহক পাওয়ার চেয়ে পুরোনো গ্রাহক ধরে রাখা কম খরচের
- নিয়মিত গ্রাহকরা সময়ের সঙ্গে বেশি কেনাকাটা করেন
- নিজের মালিকানায় গ্রাহকতথ্যের ভান্ডার গড়ুন
- একটি POS থেকেই সব চালান
Aishath
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
1,240 পয়েন্ট
Hassan
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
860 পয়েন্ট
Mariyam
Ewity Rewards
পয়েন্ট ব্যালেন্স
2,310 পয়েন্ট
আপনার গ্রাহকদের পুরস্কার থাকে তাঁদের পকেটেই
লয়্যালটি, বিল ও ব্যয় — কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে না।
গ্রাহকেরা তাঁদের ব্রাউজারে লয়্যালটি পয়েন্ট, বিল ও খরচ দেখতে পারেন। সেটআপের সময় আপনার দেশের অনলাইন পেমেন্টের বিকল্পগুলো নিশ্চিত করুন।
পয়েন্ট ও পুরস্কার হাতের কাছেই
গ্রাহকেরা যেকোনো সময় লয়্যালটি ব্যালেন্স ও পরবর্তী পুরস্কার দেখতে পারেন — ফিরে আসার একটি কারণ থাকে তাঁদের ফোনেই।
এক লগইন, সব দোকান
তাঁদের যাওয়া সব Ewity ব্যবসার পুরস্কার ও বিল একসঙ্গে একই জায়গায়।
পেমেন্ট করুন ও খরচের হিসাব রাখুন
গ্রাহকেরা তাঁদের ব্রাউজারে বিল ও খরচ দেখতে পারেন। অনলাইন পেমেন্টের বিকল্পগুলো আপনার সেটআপের জন্য উপলব্ধ সেবাদাতাদের ওপর নির্ভর করে।
My Ewity
হাই, Aishath 👋
আপনার লয়্যালটি কার্ড
পয়েন্ট ব্যালেন্স
1,240পয়েন্ট
লয়্যালটি সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর
গ্রাহকের দীর্ঘস্থায়ী আনুগত্য গড়ে তুলুন
Ewity ব্যবহার করে দেখুন। ক্রেডিট কার্ড লাগে না। যেকোনো সময় বাতিল করুন।