Ewity
Fidélité et récompenses

Fidélité et récompenses — Seychelles

Récompensez les clients qui reviennent dans votre entreprise (Seychelles). Configurez les points et les cartes-cadeaux dans Ewity, puis examinez les règles de cumul et d’utilisation avec notre équipe.

Les illustrations du produit présentent une configuration pour les Maldives en MVR.

A

Aishath

Ewity Rewards

Or

Solde de points

1,240 pts

Membre260 pts avant la prochaine récompense
H

Hassan

Ewity Rewards

Argent

Solde de points

860 pts

Membre140 pts avant la prochaine récompense
M

Mariyam

Ewity Rewards

Platine

Solde de points

2,310 pts

Membre190 pts avant la prochaine récompense

La fidélité rapporte, au sens propre

Acquérir un nouveau client coûte bien plus cher que fidéliser un client existant. Avec Ewity, chaque vente permet de construire une relation : cumulez des points, récompensez les visites régulières et faites revenir les clients avec des offres qui leur plaisent.

“Nos habitués comptent plus que tout pour nous. Avec le programme de fidélité d’Ewity, nous récompensons chaque visite et donnons envie à nos clients de revenir. Il fait désormais partie du développement de Shell Beans.”
Shell BeansShell BeansL’un des restaurants les plus appréciés des Maldives
Ce qui est inclus

Tout ce qu’il faut pour récompenser la fidélité

Des points à chaque achat

Les clients gagnent automatiquement des points à la caisse et les échangent contre des remises lors de leurs prochaines visites.

Cartes cadeaux

Vendez et acceptez des cartes cadeaux numériques : un moyen simple d'attirer de nouveaux clients.

Connaissez vos habitués

Une base clients centralisée enregistre chaque visite et chaque achat pour vous aider à connaître les personnes qui font vivre votre activité.

Offres ciblées

Récompensez vos meilleurs clients avec des offres et des remises qui leur donnent envie de revenir, encore et encore.

Fonctionne dans tous les établissements

La fidélité suit votre client partout : tous vos magasins, toutes vos caisses, un seul solde.

Intégré à l’encaissement

Inscrivez vos clients et récompensez-les en caisse en quelques secondes. Sans application distincte ni matériel supplémentaire.

Configuré selon vos besoins

Une fidélité adaptée à votre activité

Le fonctionnement des récompenses : définissez les règles une fois et laissez la caisse faire le reste.

Points et taux d’échange

Définissez le nombre de points obtenus par achat et leur valeur exacte à l'utilisation, calculés sur le total ou le sous-total.

Niveaux et conditions

Créez des niveaux avec leurs propres taux de cumul, puis adaptez à votre activité les conditions de cumul et d'utilisation, les minimums et les dates d'expiration.

L’inscription selon vos besoins

Inscrivez les clients automatiquement à la caisse ou manuellement : un numéro de mobile et quelques secondes suffisent.

Piste d’audit

Chaque variation de points est enregistrée : les soldes restent explicables et les rares litiges sont faciles à résoudre.

Cartes cadeaux

Des cartes cadeaux qui attirent de nouveaux clients

Vendez, acceptez et rechargez les cartes cadeaux depuis la caisse que vous utilisez déjà.

Les cartes cadeaux numériques permettent d’attirer simplement de nouveaux clients et de les faire revenir. Émettez-les et chargez le montant de votre choix, utilisez-les sur plusieurs additions et dans plusieurs établissements, puis laissez Ewity suivre chaque solde pour vous.

  • Émettre et charger

    Vendez une carte cadeau et chargez-y le montant de votre choix, à l’unité ou en nombre pour les cadeaux d’entreprise.

  • Utilisable partout

    Utilisez le solde sur plusieurs tickets et points de vente, avec un suivi automatique du montant restant.

  • Recharger et consulter le solde

    Rechargez une carte ou consultez son solde en caisse en quelques secondes, jusqu’à son utilisation complète.

Découvrez-le en démonstration
Carte cadeau Ewity

Solde

MVR 500

•••• 4821Valable dans tous les établissements
Le parcours client

De la première visite au client fidèle

Découvrez comment un acheteur occasionnel devient un client qui revient, sans travail supplémentaire à votre caisse.

  1. 1
    Points0 pts

    Premier achat

    Un nouveau client fait un achat. À la caisse, votre employé l'ajoute avec son seul numéro de mobile.

    Inscrit
  2. 2
    Points120 pts

    Cumule automatiquement

    Les points s’accumulent à chaque visite : aucune carte à tamponner, aucune tâche supplémentaire pour votre équipe.

    +120 pts
  3. 3
    Points250 pts

    Débloque une récompense

    Les points s'accumulent jusqu'à une récompense, une remise ou un cadeau qui leur donne envie de revenir.

    Récompense disponible
  4. 4
    Points50 pts

    Revient

    Ils reviennent utiliser leurs récompenses, puis en gagnent de nouvelles. La deuxième visite en entraîne une troisième.

    Récompense utilisée
  5. 5
    PointsCumul en cours

    Devient un habitué

    Désormais fidèle, ce client revient plus souvent et dépense davantage au fil du temps.

    Client fidèle
Acheteur occasionnelhabitué fidèle qui dépense davantage
Pourquoi c'est important

Vos clients les plus précieux sont ceux que vous avez déjà

  • Fidéliser un client coûte moins cher qu'en trouver un nouveau
  • Les clients réguliers dépensent davantage au fil du temps
  • Constituez une base de données qui vous appartient vraiment
  • Gérez tout depuis une seule caisse
A

Aishath

Ewity Rewards

Or

Solde de points

1,240 pts

Membre260 pts avant la prochaine récompense
H

Hassan

Ewity Rewards

Argent

Solde de points

860 pts

Membre140 pts avant la prochaine récompense
M

Mariyam

Ewity Rewards

Platine

Solde de points

2,310 pts

Membre190 pts avant la prochaine récompense
My Ewity

Vos clients emportent leurs récompenses dans leur poche

Fidélité, factures et dépenses, sans application à installer.

Les clients peuvent consulter leurs points de fidélité, leurs factures et leurs dépenses dans leur navigateur. Confirmez les options de paiement en ligne disponibles pour votre pays lors de la configuration.

  • Vos points et récompenses à portée de main

    Les clients consultent à tout moment leur solde de fidélité et leur prochaine récompense : une raison de revenir, directement sur leur téléphone.

  • Un identifiant pour tous les magasins

    Leurs récompenses et additions de toutes les entreprises Ewity qu’ils fréquentent, réunies au même endroit.

  • Payez et suivez vos dépenses

    Les clients peuvent consulter leurs factures et leurs dépenses dans leur navigateur. Les options de paiement en ligne dépendent des prestataires disponibles pour votre configuration.

9:41

My Ewity

Bonjour, Aishath 👋

A

Vos cartes de fidélité

Ewity RewardsOr

Solde de points

1,240pts

260 pts avant votre prochaine récompense82%

Les réponses à vos questions sur la fidélité

Donnez-leur envie de revenir

Fidélisez durablement vos clients

Essayez Ewity. Aucune carte bancaire requise. Résiliation à tout moment.