الخصوصية والبيانات
احذف حسابك في Ewity
اطلب الحذف الدائم لحسابك على Ewity والبيانات الشخصية المرتبطة به. يمكنك إرسال النموذج أدناه أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني، بحسب ما تفضله.
ما الذي يُحذف
- ملف حسابك وبيانات تسجيل الدخول
- بيانات الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول)
- إعدادات النشاط التجاري والمتجر المرتبطة بحسابك
- البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في تطبيق Ewity
ما نحتفظ به، ولماذا
لا يمكن حذف بعض السجلات فورًا لأن القانون يلزمنا بالاحتفاظ بها. نحتفظ بالحد الأدنى اللازم فقط، ونحذفه بمجرد انتهاء مدة الاحتفاظ المطلوبة:
- سجلات المبيعات والضرائب والمعاملات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (مثل متطلبات MIRA / GST وقانون المحاسبة)
- بيانات مجهّلة أو مجمّعة لم يعد من الممكن تحديد هويتك من خلالها
- السجلات التي يجب أن نحتفظ بها لتسوية النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا
المدة المطلوبة
بعد إرسال طلبك، سنراسلك بالبريد الإلكتروني للتحقق من هويتك، ثم نحذف حسابك والبيانات القابلة للحذف نهائيًا خلال 30 يومًا. تُحذف السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها تلقائيًا عند انتهاء مدة الاحتفاظ.
تفضل البريد الإلكتروني؟
البريد الإلكتروني support@ewity.com من العنوان المسجل في حسابك، أو اتصل على +960 4006262، وسيتولى فريقنا طلب الحذف الخاص بك.