আপনার Ewity অ্যাকাউন্ট মুছুন

যা মুছে ফেলা হয়

• আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ও লগইনের পরিচয়পত্র
• যোগাযোগের তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর)
• আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ব্যবসা ও দোকানের সেটিংস
• Ewity অ্যাপে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা কী রাখি এবং কেন

কিছু রেকর্ড সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা যায় না, কারণ আইন অনুযায়ী সেগুলো সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক। আমরা শুধু ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং বাধ্যতামূলক সংরক্ষণকাল শেষ হলে তা মুছে ফেলি:

• বিক্রি, কর ও লেনদেনের যেসব রেকর্ড আইন অনুযায়ী আমাদের রাখা বাধ্যতামূলক (যেমন MIRA / GST ও হিসাবরক্ষণ আইনের জন্য)
• নাম-পরিচয়হীন বা সমষ্টিগত তথ্য, যা দিয়ে আর আপনাকে শনাক্ত করা যায় না
• বিরোধ নিষ্পত্তি বা আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে যেসব রেকর্ড রাখা আবশ্যক

কত সময় লাগে

অনুরোধ জমা দেওয়ার পর পরিচয় যাচাই করতে আমরা আপনাকে ইমেইল করব, তারপর 30 দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ও মুছে ফেলার উপযুক্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব। আইনত সংরক্ষণ করতে হয় এমন রেকর্ডের সংরক্ষণকাল শেষ হলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

ইমেইল পছন্দ করেন?

ইমেইল support@ewity.com আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ঠিকানা থেকে, অথবা কল করুন +960 4006262, এবং আমাদের দল আপনার মুছে ফেলার অনুরোধটি দেখবে।