Question 1

किस प्रकार के व्यवसाय Ewity इस्तेमाल कर सकते हैं?

Accepted Answer

Ewity रिटेल दुकानों, कैफ़े, रेस्तराँ, सुपरमार्केट, किराना स्टोर और फ़ार्मेसी के काम में सहायता करता है। बिक्री, इन्वेंट्री, ग्राहक रिकॉर्ड और आउटलेट प्रबंधन एक ही खाते में रहते हैं।

Question 2

क्या कोई मुफ़्त प्लान है?

Accepted Answer

कम मासिक बिक्री, एक स्थान और एक रजिस्टर वाले व्यवसायों के लिए Free प्लान हमेशा मुफ़्त है। अपने देश के कीमतों वाले पेज पर प्लान की तुलना करें।

Question 3

क्या Ewity कई आउटलेट या स्थानों का समर्थन करता है?

Accepted Answer

हाँ। Pro प्लान में असीमित उत्पादों और उन्नत इन्वेंट्री के साथ कई स्थानों का समर्थन है, ताकि आप किसी भी डिवाइस पर एक खाते से अपने सभी आउटलेट का स्टॉक और बिक्री रीयल टाइम में ट्रैक कर सकें।

Question 4

मैं अपने व्यवसाय के लिए Ewity कैसे सेट अप करूँ?

Accepted Answer

ऑनलाइन साइन अप करें या दूर से दिया जाने वाला डेमो बुक करें। अपने उत्पादों, मौजूदा सिस्टम और उपकरणों का विवरण साझा करें, ताकि टीम आपके साथ डेटा स्थानांतरण, प्रशिक्षण और हार्डवेयर की अनुकूलता की समीक्षा कर सके।

Question 5

क्या आप हार्डवेयर उपलब्ध करा सकते हैं या मेरे व्यवसाय के स्थान पर आ सकते हैं?

Accepted Answer

ऑर्डर करने से पहले अपने स्थान पर हार्डवेयर की आपूर्ति, डिलीवरी और वहाँ आकर सेवा देने की उपलब्धता की पुष्टि के लिए हमसे संपर्क करें। मालदीव के हार्डवेयर बंडल और स्थानीय सेटअप ऑफ़र दूसरे देशों में उपलब्धता की पुष्टि नहीं करते।

Question 6

क्या मैं अपने मौजूदा POS सिस्टम से Ewity पर आ सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, और यह आपकी सोच से भी आसान है। हमारी टीम आपके उत्पाद और डेटा को आसानी से स्थानांतरित करने में मदद करती है। पुराने सिस्टम से आने वाले व्यवसायों को आम तौर पर Ewity अधिक आसान और तेज़ लगता है।

Question 7

क्या मैं अपने फ़ोन से अपना व्यवसाय संभाल सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। Ewity क्लाउड-आधारित है, इसलिए आप किसी भी डिवाइस से, कहीं से भी, यात्रा के दौरान भी, बिक्री, इन्वेंटरी और रिपोर्ट रीयल-टाइम में देख सकते हैं। Ewity Mobile POS ऐप iOS और Android पर भी उपलब्ध है।

Question 8

क्या मैं Ewity से ऑनलाइन बिक्री कर सकता हूँ?

Accepted Answer

आप अपनी Ewity उत्पाद सूची के साथ ब्रांड वाला ऑनलाइन स्टोर, QR मेन्यू और WooCommerce इस्तेमाल कर सकते हैं। सेटअप के दौरान अपने देश के भुगतान और डिलीवरी प्रदाताओं की पुष्टि करें।

Question 9

क्या Ewity, Xero या QuickBooks जैसे लेखांकन सॉफ़्टवेयर से जुड़ता है?

Accepted Answer

हाँ। Starter और Pro प्लान पर Ewity, Xero और QuickBooks से जुड़ता है, जिससे आपकी बिक्री बिना मैन्युअल एंट्री के लेखांकन सॉफ़्टवेयर में पहुँचती है। कस्टम इंटीग्रेशन के लिए सार्वजनिक API और वेबहुक भी हैं।

Question 10

क्या फ़ार्मेसी और किराने की दुकानें Ewity इस्तेमाल कर सकती हैं?

Accepted Answer

हाँ। Ewity में बैच नंबर, एक्सपायरी की तारीखें, सीरियल नंबर वाली इन्वेंट्री और खरीदारी की सुविधाएँ हैं। डेमो के दौरान अपने व्यवसाय की रिपोर्टिंग और रसीद संबंधी ज़रूरतों की समीक्षा करें।

Question 11

क्या मालदीव की कर और भुगतान सुविधाएँ मेरे देश में लागू होती हैं?

Accepted Answer

MIRA रिपोर्ट और BML ट्रांसफ़र ट्रैकिंग मालदीव के लिए हैं। सदस्यता लेने से पहले अपने देश की कर रिपोर्ट, रसीद के फ़ील्ड और भुगतान प्रदाताओं की पुष्टि करें।

Question 12

मैं Ewity में कितने उत्पाद सँभाल सकता हूँ?

Accepted Answer

जितने आपको चाहिए। Starter प्लान में 5,000 उत्पादों तक की सुविधा है और Pro में कोई सीमा नहीं — इनमें सामान्य, वेरिएंट और कस्टम उत्पाद शामिल हैं, साथ ही सीरियल नंबर और बैच के आधार पर इन्वेंट्री ट्रैकिंग भी।

Question 13

क्या क्लाउड POS में मेरी बिक्री का डेटा सुरक्षित है?

Accepted Answer

हाँ। आपका डेटा क्लाउड में सुरक्षित रखा जाता है और केवल आपके खाते से उपलब्ध होता है, इसलिए कंप्यूटर खराब होने या चोरी होने पर रिकॉर्ड नहीं खोते। ऑफ़लाइन मोड से इंटरनेट बंद होने पर भी बिक्री जारी रहती है — दोबारा ऑनलाइन आने पर सब कुछ सिंक हो जाता है।

Question 14

आप कौन से भुगतान विकल्प स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

अपने देश के भुगतान विकल्पों की पुष्टि के लिए हमसे संपर्क करें।

Question 15

क्या इंटरनेट बंद होने पर Ewity काम करता है?

Accepted Answer

हाँ। Ewity में अंतर्निहित ऑफ़लाइन मोड है, जिससे इंटरनेट बंद होने पर भी बिक्री जारी रह सकती है — दोबारा ऑनलाइन आने पर आपकी बिक्री अपने आप सिंक हो जाती है।

Question 16

क्या आप सेटअप और प्रशिक्षण में मदद करते हैं?

Accepted Answer

अपने देश में सेटअप और प्रशिक्षण के विकल्पों के बारे में हमसे पूछें। आपके यहाँ आकर सेवा देने की उपलब्धता स्थान के अनुसार बदलती है।

Question 17

क्या Ewity मेरे मौजूदा हार्डवेयर के साथ काम करता है?

Accepted Answer

संभवतः हाँ। Ewity मानक POS हार्डवेयर के साथ काम करता है। अपने उपकरणों की जानकारी के साथ संपर्क करें और हम संगतता की पुष्टि करेंगे।

Question 18

मैं पारंपरिक सिस्टम से बदल रहा हूँ — क्या यह मुश्किल है?

Accepted Answer

बिल्कुल नहीं। पुराने सिस्टम से आने वाले ग्राहक आम तौर पर Ewity को पसंद करते हैं और हमारी टीम आपके डेटा को आसानी से स्थानांतरित करने में मदद करती है।

Question 19

क्या मैं अपना प्लान और इनवॉइस खुद सँभाल सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। अपने Ewity डैशबोर्ड से बिलिंग खुद सँभालें — प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड करें, कूपन लगाएँ, अगला इनवॉइस पहले देखें और जब ज़रूरत हो भुगतान रसीदें डाउनलोड करें।

Question 20

क्या लॉयल्टी के लिए अतिरिक्त हार्डवेयर चाहिए?

Accepted Answer

नहीं। लॉयल्टी और गिफ़्ट कार्ड Ewity के चेकआउट में पहले से शामिल हैं। जिस POS को आप पहले से इस्तेमाल करते हैं, उसी से ग्राहकों का पंजीकरण करें और उन्हें इनाम दें।

Question 21

क्या लॉयल्टी कई आउटलेट पर काम करती है?

Accepted Answer

हाँ। ग्राहक के अंक और शेष राशि आपकी सभी दुकानों और रजिस्टर पर साथ रहते हैं, इसलिए आप जहाँ भी कारोबार करें, अनुभव एक जैसा रहता है।

Question 22

क्या मैं गिफ़्ट कार्ड बेच सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। आप डिजिटल गिफ़्ट कार्ड बेच सकते हैं और चेकआउट पर उनका उपयोग स्वीकार कर सकते हैं — नए ग्राहक लाने और दोबारा आने के लिए प्रोत्साहित करने का अच्छा तरीका।

Question 23

क्या मेरे ग्राहक डेटा का स्वामित्व मेरे पास रहता है?

Accepted Answer

बिल्कुल। आपका ग्राहक डेटाबेस आपके Ewity खाते में रहता है — यह आपका है, ताकि आप अपने कारोबार को समझें और बढ़ाएँ।

कांगो – ब्राज़ाविल में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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