Hapus akun Ewity Anda
Minta penghapusan permanen akun Ewity Anda dan data pribadi yang terkait dengannya. Anda dapat mengirim formulir di bawah ini atau mengirim email — sesuai pilihan Anda.
Apa yang dihapus
- Profil akun dan kredensial masuk Anda
- Detail kontak (nama, email, nomor ponsel)
- Pengaturan bisnis dan toko yang terhubung ke akun Anda
- Data pribadi Anda yang kami simpan dalam aplikasi Ewity
Data yang kami simpan dan alasannya
Sebagian catatan tidak dapat segera dihapus karena hukum mewajibkan kami menyimpannya. Kami hanya menyimpan jumlah minimum yang diperlukan dan menghapusnya setelah masa penyimpanan wajib berakhir:
- Catatan penjualan, pajak, dan transaksi yang wajib kami simpan menurut hukum (misalnya untuk MIRA / GST dan hukum akuntansi)
- Data yang dianonimkan atau diagregasi sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda
- Catatan yang wajib kami simpan untuk menyelesaikan sengketa atau menegakkan perjanjian kami
Berapa lama prosesnya
Setelah Anda mengajukan permintaan, kami akan mengirim email untuk memverifikasi identitas Anda, lalu menghapus akun dan data yang memenuhi syarat secara permanen dalam 30 hari. Catatan yang wajib kami simpan secara hukum akan dihapus otomatis setelah masa penyimpanannya berakhir.
Lebih suka email?
Email support@ewity.com dari alamat pada akun Anda, atau hubungi +960 4006262, dan tim kami akan menangani permintaan penghapusan Anda.